Ein Kunde fordert Auskunft über seine gespeicherten Daten. Was tun Sie?

Welche Unterlage sollte besonders vor unbefugtem Zugriff geschützt werden?

Ein Kollege ändert versehentlich Kundendaten in einer Datenbank. Welches Schutzziel ist betroffen?

Sie versenden eine E-Mail an mehrere externe Empfänger. Welche Vorgehensweise ist datenschutzfreundlich?

Ein Anrufer behauptet, Ehepartner eines Kunden zu sein und verlangt Auskunft. Wie reagieren Sie?

Eine Abteilung benötigt Kundendaten nicht mehr. Was ist der richtige nächste Schritt?

Warum sollten Besucher in Bürobereichen begleitet werden?

Ein Mitarbeiter erhält vertrauliche Kundendaten. Was ist seine Aufgabe?

Ein Geschäftspartner bittet um Kundendaten für eigene Werbezwecke. Was ist richtig?

Warum sollten Berechtigungen in IT-Systemen regelmäßig überprüft werden?